99ltd စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုမှု သတ်မှတ်ချက်များ

၁။ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များနှင့် အထွေထွေ စည်းကမ်းချက်များ

၁.၁ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များတွင် အသုံးပြုထားသော အဓိကဝေါဟာရများ၏ အဓိပ္ပာယ်မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်ပါသည်။

• "99ltd" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "ကုမ္ပဏီ" ဆိုသည်မှာ 99ltd အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် အားကစားလောင်းကစား platform ကို လည်ပတ်သည့် လုပ်ငန်းအဖွဲ့အစည်းကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "Platform" သို့မဟုတ် "Website" ဆိုသည်မှာ https://99ltd.lol domain နှင့် ၎င်း၏ subdomain များ၊ mobile applications များ၊ software interfaces များ အပါအဝင် 99ltd ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဖြန့်ဖြူးပေးသော နည်းပညာ platform များကို ဆိုလိုပါသည်။
• "အသုံးပြုသူ" သို့မဟုတ် "ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်" ဆိုသည်မှာ 99ltd platform တွင် အကောင့်မှတ်ပုံတင်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသည့် တစ်ဦးချင်းလူပုဂ္ဂိုလ်ကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "ဝန်ဆောင်မှုများ" ဆိုသည်မှာ 99ltd မှ ပေးအပ်သော online casino games (slots, live dealer tables, card games, fishing games, lottery games)၊ sports betting၊ virtual sports၊ esports betting၊ payment processing၊ customer support နှင့် အခြား ဆက်စပ် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆိုလိုပါသည်။
• "အကောင့်" ဆိုသည်မှာ အသုံးပြုသူတစ်ဦးချင်းစီအတွက် 99ltd platform ပေါ်တွင် ဖန်တီးထားသော မှတ်ပုံတင်အကောင့် (user profile) ဖြစ်ပြီး username၊ password၊ personal information၊ transaction history၊ gaming history များ သိမ်းဆည်းထားသည့် digital identity ဖြစ်ပါသည်။
• "လောင်းကစား" သို့မဟုတ် "Gaming" ဆိုသည်မှာ ငွေကြေးဖြင့် လောင်းထားခြင်း သို့မဟုတ် စွန့်စားခြင်းဖြင့် အကျိုးအမြတ် ရရှိရန် ပြုလုပ်သော casino games, sports betting, lottery နှင့် အခြား ဆက်စပ် လှုပ်ရှားမှုများကို ဆိုလိုပါသည်။

၁.၂ သဘောတူညီချက်နှင့် စာချုပ်ချုပ်ဆိုခြင်း

99ltd platform ကို အသုံးပြုခြင်း၊ အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (Terms and Conditions) အားလုံးကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ခြင်း၊ လက်ခံသဘောတူခြင်းနှင့် လိုက်နာရန် သဘောတူညီခြင်းဖြစ်ပါသည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် သင်နှင့် 99ltd အကြား တရားဝင် စာချုပ်ချုပ်ဆိုမှု (legally binding agreement) တစ်ခုကို ဖွဲ့စည်းပါသည်။

သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက သို့မဟုတ် လိုက်နာရန် မလိုလားပါက 99ltd platform ကို အသုံးမပြုသင့်ပါ။ ပြီးခဲ့သည့် အကောင့်ရှိနေပြီးသား အသုံးပြုသူများသည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ဆက်လက်မလိုက်နာလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့အ ား ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၁.၃ စည်းကမ်းချက်များ ပြင်ဆင်ခြင်း

99ltd သည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းရှိ/မရှိ ပြင်ဆင်မွမ်းမံခွင့်ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့သည် email notification သို့မဟုတ် platform notification မှတဆင့် အသုံးပြုသူများကို အကြောင်းကြားပါမည်။ ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် 99ltd platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသဘောတူခြင်းဖြစ်ပါသည်။ နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့် ရက်စွဲကို ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြထားပါသည်။

၂။ အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် အရည်အချင်းပြည့်မီမှု

၂.၁ အသက်အရွယ်နှင့် တရားဝင်ခွင့်ပြုချက်

99ltd platform တွင် အကောင့်မှတ်ပုံတင်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုရန် သင်သည် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရပါမည်:

• အသက် အနည်းဆုံး ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသော အရွယ်ရောက်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်အရွယ် စစ်ဆေးမှု (age verification) လုပ်ငန်းစဉ်များကို လုပ်ဆောင်ပြီး မှတ်ပုံတင်ကတ် (National Registration Card)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် တရားဝင် စိစစ်မှုစာရွက်စာတမ်းများကို တောင်းခံနိုင်ပါသည်။
• မြန်မာနိုင်ငံ တည်ဆဲဥပဒေများအရ online gambling တွင် ပါဝင်ခွင့်ရှိသော နိုင်ငံသား သို့မဟုတ် နေထိုင်သူ ဖြစ်ရမည်။
• မိမိ၏ သတင်းအချက်အလက်များ (personal information) ကို အမှန်တကယ်၊ ပြည့်စုံစွာ၊ မှန်ကန်စွာ ပေးအပ်ရမည်။
• တစ်ဦးချင်း၊ မိမိ၏ကိုယ်ပိုင် အကောင့်ဖြင့်သာ ကစားရမည်၊ အခြားသူများအတွက် သို့မဟုတ် စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အကောင့်မဖွင့်ရ။
• gambling addiction သို့မဉ့် တားမြစ်ထားသော စာရင်းများတွင် မပါဝင်ရ၊ self-excluded list တွင် မရှိရ။

၂.၂ အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်

99ltd တွင် အကောင့်ဖွင့်လှစ်ရန် အသုံးပြုသူသည် အောက်ပါအဆင့်များကို ဖြတ်သန်းရပါမည်:

1. မှတ်ပုံတင်ခြင်း (Registration): Website ရှိ မှတ်ပုံတင်ခြင်း form တွင် username၊ password၊ email address၊ phone number၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ အမည်အပြည့်အစုံ စသည့် အချက်အလက်များကို ဖြည့်သွင်းပါ။
2. အီးမေးလ် အတည်ပြုခြင်း (Email Verification): မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့မှ verification link ပါသော email ကို ပေးပို့ပါမည်၊ ၎င်းကို နှိပ်၍ အီးမေးလ်လိပ်စာကို အတည်ပြုပါ။
3. ဖုန်းနံပါတ် အတည်ပြုခြင်း (Phone Verification): SMS OTP code ကို သင့်ဖုန်းသို့ ပေးပို့ပြီး ၎င်းကို ထည့်သွင်း၍ ဖုန်းနံပါတ်ကို အတည်ပြုပါ။
4. KYC စစ်ဆေးခြင်း (Know Your Customer): ငွေထုတ်ယူရန် သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ထားသော ငွေပမာဏထက် ကျော်လွန်သော transaction များ လုပ်ဆောင်ရန် မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူ၊ လိပ်စာသက်သေခံစာရွက် (utility bill) တို့ကို တင်သွင်းရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်။

၂.၃ အကောင့် တစ်ခုတည်း စည်းကမ်း

တစ်ဦးချင်း အသုံးပြုသူတစ်ဦးလျှင် 99ltd platform တွင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်လှစ်ခွင့်ရှိပါသည်။ များပြားလှသော အကောင့်များ ဖွင့်လှစ်ခြင်း (multiple accounts)၊ duplicate accounts ဖန်တီးခြင်း၊ family members များ၏ အချက်အလက်များဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်။ ယင်းကဲ့သို့ ချိုးဖောက်မှုများကို တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်များကို ရပ်ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခြင်း၊ ငွေများကို သိမ်းဆည်းခြင်း၊ ရရှိထားသော အကျိုးအမြတ်များကို ပယ်ဖျက်ခြင်း အပါအဝင် အရေးယူဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။

၂.၄ အကောင့် လုံခြုံရေး တာဝန်ဝတ္တရားများ

အသုံးပြုသူသည် မိမိ၏ အကောင့် username နှင့် password ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းထားရန် တာဝန်ရှိပါသည်။ အကောင့် credential များကို အခြားမည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေရ၊ မငှားရမ်းရ၊ မရောင်းချရပါ။ မိမိ၏ အကောင့်မှ ပြုလုပ်သော မည်သည့် လုပ်ဆောင်ချက်မဆို အသုံးပြုသူတစ်ဦးချင်း၏ တာဝန်ဖြစ်ပါသည်။ အကောင့် unauthorized access ရှိသည်ဟု သံသယရှိပါက ချက်ချင်း 99ltd customer support သို့ ဆက်သွယ်အကြောင်းကြားရပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် two-factor authentication (2FA) အသုံးပြုရန် အကြံပြုပါသည်။

၃။ ငွေသွင်းငွေထုတ်နှင့် ငွေပေးချေမှု စည်းကမ်းချက်များ

၃.၁ ငွေသွင်းခြင်း (Deposits)

99ltd သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ လူကြိုက်များသော payment methods များဖြင့် ငွေသွင်းမှုကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ လက်ခံသော payment methods များမှာ:

• Mobile Wallets: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay
• Bank Transfers: KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, MAB Bank စသည့် မြန်မာ့ဘဏ်များ
• Online Payment: Visa, Mastercard debit/credit cards (selected accounts)

ငွေသွင်းမှု အနိမ့်ဆုံးပမာဏမှာ MMK 5,000 (မြန်မာ့ကျပ် ငါးထောင်) ဖြစ်ပြီး အများဆုံး ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏမှာ payment method ပေါ် မူတည်ပါသည်။ ငွေသွင်းမှု transaction များသည် instant processing ရရှိပြီး ၅ မိနစ်အတွင်း account balance တွင် ရောက်ရှိပါသည်။ 99ltd သည် ငွေသွင်းမှု transaction fees မကောက်ခံပါ။

၃.၂ ငွေထုတ်ခြင်း (Withdrawals)

အသုံးပြုသူများသည် မိမိ၏ အကျိုးအမြတ်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ငွေထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ ငွေထုတ်ရန် အောက်ပါ အခြေအနေများ ပြည့်မီရပါမည်:

• Account verification (KYC) လုပ်ငန်းစဉ် အောင်မြင်စွာ ပြီးစီးထားရမည်။
• အနိမ့်ဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ MMK 10,000 ရှိရမည်။
• Bonus wagering requirements များ (ရှိပါက) ပြည့်မီရမည်။
• ငွေသွင်းထားသော payment method နှင့် တူညီသော method ဖြင့် ငွေထုတ်ရမည် (anti-money laundering policy)။

ငွေထုတ်မှု processing time မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၃ မှ ၅ မိနစ် အတွင်း ဖြစ်ပါသည်။ KYC verification လိုအပ်သော ကိစ္စများတွင် ၂၄ နာရီအထိ ကြာနိုင်ပါသည်။ တစ်ရက်လျှင် အများဆုံး ငွေထုတ်နိုင်သော ပမာဏမှာ MMK 50,000,000 (မြန်မာ့ကျပ် ငါးဆယ်သန်း) ဖြစ်ပါသည်။ VIP members များအတွက် မြင့်မားသော withdrawal limits ရရှိနိုင်ပါသည်။

၃.၃ Anti-Money Laundering (AML) Policy

99ltd သည် international anti-money laundering standards များကို လိုက်နာပါသည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် transaction များကို ကျွန်ုပ်တို့ စောင့်ကြည့် monitor လုပ်ပြီး လိုအပ်ပါက နောက်ထပ် စိစစ်မှုများ တောင်းခံနိုင်ပါသည်။ ငွေသွင်းပြီး ချက်ချင်းငွေထုတ်ခြင်း (deposit and immediate withdrawal without gaming activity) ကဲ့သို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များကို တားမြစ်ပါသည်။

၄။ Bonus များနှင့် Promotion များ

၄.၁ Welcome Bonus နှင့် Deposit Bonuses

99ltd သည် ကစားသမားအသစ်များနှင့် ရှိပြီးသား ကစားသမားများအတွက် welcome bonuses၊ deposit match bonuses၊ free spins၊ cashback offers၊ loyalty rewards များကို ပေးအပ်ပါသည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် သီးခြား terms and conditions များ ရှိပါသည် (wagering requirements, minimum odds, time limits, game restrictions)။ Bonus ကို လက်ခံခြင်းဖြင့် အသုံးပြုသူသည် ထို bonus ၏ သတ်မှတ်ချက်များကို သဘောတူညီခြင်းဖြစ်ပါသည်။

၄.၂ Wagering Requirements

Bonus funds များကို အစစ်အမှန် ငွေအဖြစ် ပြောင်းလဲရန် wagering requirements ပြည့်မီရပါမည်။ ဥပမာ - 100% deposit bonus with 30x wagering ဆိုပါက MMK 10,000 ငွေသွင်းခြင်းဖြင့် MMK 10,000 bonus ရရှိပြီး ငွေထုတ်ယူနိုင်ရန် MMK 20,000 × 30 = MMK 600,000 ကို လောင်းရပါမည်။ Game contributions သည် bonus wagering သို့ ကွဲပြားစွာ count ဝင်ပါသည် (slots 100%, live casino 10%, sports betting varies by odds)။

၄.၃ Bonus Abuse တားမြစ်ခြင်း

Bonus abuse (များပြားလှသော အကောင့်များဖြင့် bonuses များခံယူခြင်း၊ low-risk betting strategies ဖြင့် wagering requirements ကို ပြည့်မီခြင်း၊ collusion သို့မဟုတ် fraudulent activities) ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်။ ယင်းသို့ ချိုးဖောက်မှုများတွေ့ရှိပါက bonuses နှင့် ရရှိထားသော အကျိုးအမြတ်များကို ပယ်ဖျက်ခြင်း၊ အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခြင်း အရေးယူမှုများ ခံရနိုင်ပါသည်။

၅။ တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် Self-Exclusion

99ltd သည် တာဝန်သိသော လောင်းကစားခြင်းကို အထူးအလေးထားပြီး gambling addiction ၏ အန္တရာယ်များကို ထိန်းချုပ်ရန် tools များ ပေးအပ်ပါသည်။ အသုံးပြုသူများသည် မိမိ၏ account settings တွင် အောက်ပါတို့ကို သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်:

• Deposit Limits: တစ်ရက်၊ တစ်ပတ်၊ တစ်လအတွက် အများဆုံး ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏကို သတ်မှတ်ခြင်း။
• Loss Limits: သတ်မှတ်ကာလအတွင်း အများဆုံး ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏကို ကန့်သတ်ခြင်း။
• Session Time Limits: တစ်ခါ ကစားချိန် သတ်မှတ်ခြင်း၊ ကျော်လွန်ပါက အလိုအလျောက် logout ဖြစ်ခြင်း။
• Self-Exclusion: ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၃၀ ရက်၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်းထားခြင်း။

Gambling သည် မိမိ၏ ဘဝကို ထိခိုက်စေနေသည်ဟု ခံစားရပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Myanmar Responsible Gaming Helpline များကို ဆက်သွယ်ပါ။ 99ltd သည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိကြောင်း ထပ်လောင်း အလေးပေးပြောကြားလိုပါသည်။

၆။ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

99ltd platform တွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်:

• အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် ကစားခြင်း။
• များပြားလှသော အကောင့်များ (multiple accounts) ဖန်တီးခြင်း။
• အခြားသူများ၏ personal information များဖြင့် အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း။
• Collusion (အခြား ကစားသမားများနှင့် ပူးပေါင်းပြီး မမျှတသော အကျိုးအမြတ် ရယူခြင်း)။
• Bot programs၊ automated software၊ cheating tools များ အသုံးပြုခြင်း။
• Platform vulnerabilities များကို အမြတ်ထုတ်ခြင်း (exploiting bugs, glitches)။
• Money laundering သို့မဟုတ် မတရားငွေကြေး စီးဆင်းမှု လုပ်ဆောင်ခြင်း။
• 99ltd staff၊ customer support၊ အခြား ကစားသမားများကို အနိုင်ကျင့်ခြင်း၊ စော်ကားခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း။

ယင်းသို့သော ချိုးဖောက်မှုများကို တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်ရပ်ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခြင်း၊ ငွေများ သိမ်းဆည်းခြင်း၊ တရားဝင် အရေးယူခြင်းများ ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။

၇။ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ဆုံးရှုံးမှု လက်ခံခြင်း

99ltd platform ကို "as is" အခြေအနေဖြင့် ပေးအပ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် platform ၏ uninterrupted operation၊ error-free service၊ specific outcomes များကို အာမခံချက်မပေးပါ။ အသုံးပြုသူသည် မိမိ၏ လောင်းကစားမှု ဆုံးဖြတ်ချက်များအတွက် တစ်ဦးတည်း တာဝန်ယူပါသည်။ 99ltd သည် အောက်ပါ အခြေအနေများအတွက် တာဝန်ယူမှု မရှိပါ:

• ကစားသမား၏ အကျိုးအမြတ် သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုများ။
• အင်တာနက် connection ပြဿနာများ၊ device issues များကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော အခက်အခဲများ။
• Third-party service providers (payment processors, game providers) များမှ ဖြစ်ပေါ်သော အခက်အခဲများ။
• Force majeure events (သ ဘာဘဝ ဘေးအန္တရာယ်၊ နိုင်ငံရေး ဆူပူမှုများ၊ ဆက်သွယ်ရေး ကွန်ရက် ပြတ်တောက်မှု) များကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော အခက်အခဲများ။

၈။ ဥာဏပစ္စည်း ပိုင်ဆိုင်မှု အခွင့်အရေးများ

99ltd platform ပေါ်ရှိ မည်သည့် content မဆို — logo၊ branding materials၊ game designs၊ software code၊ user interface designs၊ text content၊ graphics၊ images၊ audio-visual materials — တို့သည် 99ltd သို့မဟုတ် ၎င်း၏ licensors များ၏ ဥာဏပစ္စည်း ပိုင်ဆိုင်မှု (intellectual property) ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဤ materials များကို ကူးယူခြင်း၊ ဖြန့်ဝေခြင်း၊ ထုတ်ဝေခြင်း၊ commercial purposes ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းများကို တားမြစ်ပါသည်။ ကစားသမားများသည် personal, non-commercial purposes ဖြင့်သာ platform ကို access ရပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။

၉။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး

99ltd သည် အသုံးပြုသူများ၏ personal data ကို ကာကွယ်ရန် အလေးအနက် ဦးစားပေးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့် personal data ကို မည်သို့ ကောက်ခံပြီး မည်သို့ အသုံးပြုသည်ဟူသော အသေးစိတ်ကို ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားပါသည်။ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ Privacy Policy ကိုပါ သဘောတူညီသည်ဟု ယူဆပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် SSL 256-bit encryption ဖြင့် data transmission များကို ကာကွယ်ပြီး third-party data brokers များသို့ personal data ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။

၁၀။ အကောင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

၁၀.၁ အသုံးပြုသူ မိမိဆန္ဒဖြင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

အသုံးပြုသူသည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို မိမိ၏ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုချိန်တွင် balance ရှိနေပါက verification process ပြီးနောက် ငွေကြေးများကို ပြန်ထုတ်ပေးပါမည်။

၁၀.၂ 99ltd မှ ရပ်ဆိုင်း/ပိတ်သိမ်းခြင်း

99ltd သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်း ရှိ/မရှိ အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်:

• ဤ Terms and Conditions ၏ မည်သည့် ပိုဒ်ကိုမဆို ချိုးဖောက်ခြင်း။
• Identity fraud၊ payment fraud၊ bonus abuse တွေ့ရှိခြင်း။
• Regulatory requirements လိုအပ်ချက်များကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ရပ်ဆိုင်းမှု။
• အသုံးပြုသူ၏ နေထိုင်ရာဒေသ ဥပဒေပြောင်းလဲမှုများကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်မှု ရပ်ဆိုင်းရခြင်း။
• တစ်ဆက်တည်း ၁၂ လကျော် အကောင့်မသုံးဘဲ inactive ဖြစ်နေခြင်း (dormant account policy)။

၁၁။ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်းနှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ

99ltd platform ကို အသုံးပြုခြင်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ကျွန်ုပ်တို့၏ customer support team ([email protected]) မှတဆင့် ဦးစွာဖြေရှင်းရန် ကြိုးပမ်းပါမည်။ Customer support ဖြင့် မဖြေရှင်းနိုင်သော ကိစ္စများကို ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ရာ jurisdiction ၏ arbitration process မှတဆင့် ဖြေရှင်းပါမည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ရာ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့်အညီ အုပ်ချုပ်ခြင်းခံပါသည်။

မည်သည့် ကိစ္စတွင်မဆို 99ltd ၏ တာဝန်ခံမှု ပမာဏသည် အငြင်းပွားမှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော ကာလ ၃ လတာ (သုံးလ) အတွင်း အသုံးပြုသူမှ 99ltd သို့ deposit ပြုလုပ်ထားသော စုစုပေါင်းပမာဏကို မကျော်လွန်ရပါ။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်နှင့် အကြောင်းကြားချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ ကန့်ကွက်ချက်များ၊ တောင်းဆိုချက်များအတွက် 99ltd ၏ customer support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်:

• Email: [email protected] (plain text — clickable မဟုတ်ပါ)
• ဆက်သွယ်ချိန်: ၂၄/၇ (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
• ဘာသာစကား: မြန်မာဘာသာ၊ English
• တုံ့ပြန်ချိန်: ၂၄ နာရီအတွင်း

ကျွန်ုပ်တို့သည် အသုံးပြုသူများ၏ တောင်းဆိုချက်နှင့် ကန့်ကွက်ချက်များကို အချိန်မီ၊ မျှတစွာ ဖြေရှင်းပေးရန် ကတိကဝတ်ပြုပါသည်။ ပိုမိုသော အချက်အလက်များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ FAQ စာမျက်နှာ ကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။